华为手机售后上班时间

发布时间: 2023-02-23 07:27 阅读: 文章来源:转载

以下为本人亲身经历,首先我也爱国,但是同样我也是消费者,这钱也是我辛辛苦苦转来的,也不是大风刮来的,以下开始讲讲的对比两家的态度问题,我于2021年11月10日以2199的价格购买一部荣耀50se手机,在购买三天的时间出现死机和照相不聚焦,手机我也没有摔过,但是重启之后就没事了,可能在过一段时间可能就会出现同样的情况,之后去了华为售后检测,没有检测出任何问题,之后售后的店长出来跟我对话,说是只能返厂看看情况,我说我的跑闪送的,我需要手机来挣钱了,他给我回答是那我管不了,在接着我就问如果返厂还是没有问题但是实实在在出现的问题,然后店长跟我说的是只能先返厂检测,出结果了在讨论这个问题,

小米的手机是我于2022年3月25日花3699购买好像是具体多少我记不清了,于昨日正在送件途中出现死机后我摁了关机键就开不了机了,之后交完件去的小米的售后检测说是主板问题,需要返厂维修,到现在是疫情期间,不知道什么时候能弄好,后于联系店长,这个店长就很负责我也跟他说明了情况也把检测单给拍照给他,他问我的诉求是什么我的意见就是要么退换,要么返厂你给我一个同样的手机使用,他跟我说需要去跟领导商量,没有半个小时时间就同意给我换一台新的,同样的都是干服务的两者差距太大了,而且在疫情期间只有饭店可以开门的情况下让店员去门店拿了手机换的新的。这个就是我同样的两个手机遇到的服务,以下是我和朋友的聊天记录和另一个店长的聊天记录

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